يسأل الكثير من المواطنين السعوديين عن طريقة حذف قريب في برنامج حساب المواطن. وشدد البرنامج على ضرورة عدم حذف معال من البرنامج لأن ذلك يؤثر على أحقية المستحق للمعاش ويجب على المستفيد إضافة جميع من يعوله حتى يستحق الدعم. يعد برنامج حساب المواطن أحد البرامج الرئيسية التي تقدم الخدمات للمواطنين في المملكة.
حذف المتابع من حساب المواطن
حذف المتابع من حساب المواطن يؤثر على أهلية المستفيد لبرنامج التمويل. وشدد البرنامج على ضرورة عدم حذف المتابع من البرنامج، لأن ذلك يؤثر على أحقية المستفيد في الدعم، ويعتمد دعم حساب المواطن على البيانات الشخصية المقدمة من المالك، بما في ذلك دخل الأسرة وعدد المعالين وغيرها. والتي تعتبر من أهم العوامل التي تحدد أهلية المواطن.
كيفية حذف متابع من برنامج حساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن عن خطوات حذف قريب من برنامج حساب المواطن. وشدد البرنامج على ضرورة عدم حذف المُعال لأنه يؤثر على أهلية المستفيد. ويجوز حذف القريب باستثناء الزوجة. باتباع الخطوات التالية:
- أولاً: قم بتسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن على شبكة الإنترنت.
- ثانياً، قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للمستفيد.
- ثالثاً: ثم الضغط على تفاصيل الطلب.
- رابعاً: الضغط على تفاصيل الشريك.
- خامساً: ثم قم بالضغط على الشريك الذي تريد حذفه ثم اضغط على حذف. يتم حذف الشريك.
من المهم التأكد من حذف المُعال لأن ذلك سيؤثر على أهلية المستفيد وقد يؤدي إلى إزالته من البرنامج.
إيقاف الخدمات على حساب المواطن
وبعد أن سأل العديد من المستفيدين كيف يمكنهم إيقاف خدمات المواطن والحصول على الدعم لحساب المواطن، سألت إحدى المواطنات كيف يمكنها الحصول على الدعم من البرنامج إذا كان زوجها بحاجة إلى إيقاف الخدمات، فأجاب البرنامج أن هذا هو الحال في حال تم حظر المستفيد وحسابه البنكي نشط، يمكنه التواصل مع البنك للحصول على دعم لحساب المواطن. سيقوم البنك بالتحقق من كافة البيانات وإذا كانت هناك مشكلة، سيقوم البنك بحل المشكلة.