يقدم البنك الوطني لعملائه العديد من الخدمات المميزة مثل: ب. أنظمة التقسيط والبطاقات، ولكل منها وظائف مختلفة. وهي متاحة لعملاء البنك الوطني فقط وهي مناسبة لجميع شرائح العملاء ويشرح المقال بالتفصيل كيفية استخدام هذه البطاقات وكيفية إخراجها بسهولة.
خدمة التقسيط للمشتريات بالبطاقة الإئتمانية
أفضل خدمة يقدمها البنك لشراء الخدمات والمنتجات بالتقسيط هي خدمة الدفع بالتقسيط. هذه الخدمة مخصصة لحاملي بطاقات ائتمان البنك الأهلي المصري. ويتم ذلك عن طريق الاتصال بالخط الساخن للبنك الاهلى البنك بعد الاستفادة من خدمة التقسيط تتم عمليات الشراء والتقسيط خلال 6 أشهر إذا كان التاجر متواجد داخل مصر أو خارجها.
بطاقات الدفع الالكتروني
تعتبر بطاقات الدفع الإلكترونية هي أفضل وسيلة لإجراء عمليات الدفع الإلكتروني وبالتالي يستطيع العميل القيام بجميع معاملاته المصرفية من إيداع وسحب ومعاملات شراء. تختلف أنواع بطاقات الدفع:
- بطاقات الخصم المباشر.
- بطاقات الائتمان.
- بطاقات مسبقة الدفع.
بطاقات الخصم الفوري
بطاقة الدفع الإلكتروني تصدر عن البنك وترتبط بالحساب البنكي للعميل. تسمح هذه الطريقة للعميل بمعالجة عدد كبير من المعاملات. قائمة المعاملات الخاصة ببطاقة الخصم هي:
- يسأل العميل عن رصيد حسابه.
- يقوم العميل بشراء البضائع عن طريق البيع الإلكتروني والتجارة الإلكترونية.
بطاقات مسبقة الدفع
هي بطاقات دفع إلكترونية يصدرها البنك ولا ترتبط بالحساب البنكي. يتم تغذية البطاقة من قبل عملاء البنك وتستخدم البطاقات في المعاملات التالية:
- يستفسر العميل عن رصيد بطاقته.
- إيداع وسحب النقود من أجهزة الصراف الآلي.
- استقبال العميل للتحويلات البنكية.
- عندما يقوم العميل بشراء البضائع من خلال نقاط البيع الإلكترونية ومواقع التجارة الإلكترونية.
بطاقات الائتمان
البطاقة الائتمانية هي بطاقة دفع إلكترونية خاصة يقدمها البنك لعملائه لأن هذه البطاقة لها حد ائتماني حسب سياسات البنك. في حالة استخدام العميل للبطاقة، يجب عليه دفع المبلغ في التاريخ الذي يحدده البنك عند إصدار البطاقة.
في حال تخلف العميل عن سداد دين البطاقة بعد الموعد المحدد في كشف الحساب، فسوف يتحمل رسوم مالية وفوائد على بعض المعاملات البنكية، وهي:
- استعلام العملاء عن ديون بطاقات الائتمان.
- استقبال العميل للتحويلات البنكية.
- شراء السلع والخدمات من خلال نقاط البيع الإلكترونية ومواقع التجارة الإلكترونية.
- إيداع النقود وسحب المبالغ عبر ماكينة الصراف الآلي.